Estudios de caso

US State Unemployment Agency

Agencia Estatal de Desempleo de EE. UU. Remediación rápida de un sistema de desempleo que con frecuencia fue objeto de fraude durante la pandemia del COVID-19

DESAFÍO

Esta agencia del gobierno estatal de EE. UU. necesitaba una forma para que los residentes solicitaran beneficios de desempleo de manera segura. El estado estaba lidiando con el fraude de seguridad cibernética durante el COVID-19 y necesitaba el despliegue rápido de un sistema CIAM que reemplazaría su sistema heredado.

NÚMERO DE USUARIOS

5M+ Residentes del Estado

SOLUCIÓN

  • Reemplazó el sistema CIAM heredado del estado, incluida la migración de millones de identidades de usuario

  • Integración implementada con un servicio de verificación de identidad de terceros para nuevos solicitantes

  • Se implementó Dynamics Fraud Protection para bloquear el tráfico malicioso basado en el aprendizaje automático.

  • Supervisión y registro del acceso de usuarios y administradores

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